Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей, серверов, сетевых устройств; проведение технического обслуживания устройств печати, копирования и сканирования, серверного, компьютерного оборудования; установка, настройка и обновлений версий системного, общего и специализированного программного оборудования; обеспечение своевременного копирования и архивации данных; диагностика неисправности компьютерного оборудования, путей их устранения на программном и модульном уровне; ведение учета потребностей пользователей в программно-технических средствах; ведение учета данных по выходам из строя программно-технических средств; оформление отчетной документации.