Администратор

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Нижний Новгород

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (14 июля 1987)

Опыт работы

Период работы

февраль 2019 — по настоящее время   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Студия загара и красоты На Покровке

Обязанности

Работа с клиентами:

- встреча,

- звонки,

- корреспонденция,

- ведение клиентской базы,

- работа с кассой, ведение отчетности,

- активные продажи косметики и услуг студии,

- ведение соц сетей (ВК, Инстаграм),

- решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;

- контроль за наличием материалов, заказы,

- поддержание чистоты,

- подготовка фотоотчетов работ мастеров.

Период работы

январь 2018 — январь 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Мир удивительных товаров

Обязанности

Активное обслуживание покупателей, доп продажи, продажа сопутствующего товара.

Ведение внутренней отчетности.

Оформление возвратов

Разрешение конфликтных ситуаций

Составление графика работы продавцов

Обучение стажеров

Проведение собеседований

Обучение персонала, аудит

Ведение соц сетей, авито, Юла.

Формирование и отправка заказов через интернет магазин.

Формирование базы постоянных клиентов.

Работа на кассе.

Ведение кассовой отчетности.

Прием товара, мерчендайзинг

Проведение инвентаризации.

Проведение переоценки товаров.

Период работы

июнь 2015 — январь 2018   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "НФГ" фитнес клуб Пушкинский, Менеджер по продажам

Обязанности

Выполнение личного плана по продажам: продажа новых карт, продажа карт на продление

Активное взаимодействие с клиентами: сервисная работа с членами клуба, расширение базы потенциальных клиентов (холодные звонки)

Участие в клубных и промо-мероприятиях

Своевременное, четкое ведение и предоставление отчетности

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

ННГУ им.Лобачевского

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Аппаратный маникюр, педикюр

Академия Грант, массажист

Обо мне

Ответственная, пунктуальная, добропорядочная