Обработка входящих обращений клиентов (без продаж и холодных звонков: посредством электронной почты и телефона): 50% рабочего времени занимает обработка текстовых обращений, 50% времени - консультирование по телефону (по входящим обращениям); Консультирование / информирование клиентов об основных направлениях деятельности компании, предоставление информации о процессах и продуктах компании; Работа в CRM программе (обучаем).