-Организация и осуществление единой системы электронного документооборота и делопроизводства
-Организация работы с письмами и предложениями, заявлениями и жалобами граждан.
-Осуществление постановки на контроль, регулирование хода исполнения документов, контроль прохождения, оформления и исполнения документов в установленный срок