Прием, первичная обработка корреспонденции, осуществление регистрации входящих документов в системе электронного документооборота, формирование пакетов документов и их отправка, курьерская доставка срочных документов, ведение реестра отправляемой корреспонденции, ведение реестра почтовых отправлений, формирование текущего архива документов, организация взаимодействия с отраслевыми (функциональными) и территориальными органами по доставке и отправке документов, оказание консультативной помощи заявителям в пределах своей компетенции.