Осуществление технического обслуживания компьютерной техники, предварительная диагностика неисправности, крупноузловой ремонт; Установка и обновление программного обеспечения (серверных и клиентских частей); Контроль за ведением резервных и архивных копий рабочих баз данных; Оказание технической поддержки пользователям; оформление техники в ремонт; ведение учета потребностей пользователей в программно-технических средствах; ведение учета данных по выходам из строя программно-технических средств; Оформление отчетной документации по проделанной работе.